쓰담북 계정과 데이터 삭제 안내

쓰담북(백지공방)의 계정과 데이터는 이 페이지나 앱에서 지울 수 있어요. 지우면 되돌릴 수 없어요.

지워지는 것과 남는 것

지워지는 것

• 계정 (이메일 · 이름 · 로그인 정보)
• 내가 만든 공간과 그 안의 모든 구성원 · 스티커 · 스티커북 · 보상 기록
• 공간 사진과 직접 만든 스티커 그림
• 결제 관리 서비스(RevenueCat)에 남은 고객 기록
• 카카오 · Apple 로그인 연결, 이 기기에 예약된 저녁 칭찬 알림과 기기에 남은 기록

남는 것

• 다른 사람의 공간에 구성원으로 참여해 남긴 기록은 그 공간 관리자의 기록이라 계정과의 연결만 끊고 남아요. 이것도 지우려면 그 공간의 관리자에게 구성원 기록 삭제를 요청해 주세요.

로그인 없이 참여한 임시 계정은 어떤 공간에도 속하지 않은 채 30일이 지나면 자동으로 지워요.

지우는 방법

① 이 페이지에서 (앱이 없어도 돼요)

1. 위의 여기서 바로 탈퇴하기에서 앱에서 로그인하던 방법(카카오 · Apple · 이메일)을 골라요.
2. 이메일을 고르면 가입한 이메일로 6자리 코드가 가요. 10분 안에 넣어 주세요. Apple 로그인에서 '이메일 가리기'를 골랐어도 Apple 이 그 코드를 본인 메일로 전달해요.
3. 지워질 내용을 확인하고 계정 삭제를 눌러요.

Apple 로 로그인했다면, 탈퇴한 뒤 iPhone 설정 → 내 이름(Apple 계정) → 로그인 및 보안 → Apple로 로그인에서 쓰담북을 지워 주세요. Apple 로그인 연결은 Apple 에서만 끊을 수 있어요.

② 앱에서

1. 쓰담북 앱을 열어요.
2. 설정 → 회원 탈퇴를 누르고 확인해요.

공간이나 구성원 기록만 지울 수도 있어요.

• 공간만: 관리자가 공간 설정 → 공간 삭제를 하면 그 공간의 모든 구성원 · 기록 · 그림이 지워져요.
• 구성원(자녀) 기록만: 가정 공간은 보호자(관리자)가 구성원 화면에서 자녀를 내보낸 뒤 내보낸 구성원 → 완전 삭제를 해요. 구성원이 스스로 나갈 수 있는 공간에서는 나가기 → 나가고 내 기록 지우기로도 지울 수 있어요.

③ 문의 메일로 (위 방법으로 본인 확인이 안 될 때)

이메일 없이 가입한 카카오 계정이거나, 이용이 정지된 계정이라 본인 확인이 되지 않으면 [문의 이메일] 로 아래 내용을 보내 주세요.

• 제목: 쓰담북 계정 삭제 요청
• 가입한 방법(카카오 · Apple · 이메일)과 가입 이메일(있으면), 내가 만든 공간 이름, 대략의 가입 시기

보내 주신 내용으로 계정을 확인한 뒤 [처리 기한, 예: 10일] 안에 계정 전체를 지우고 결과를 알려 드려요.

삭제 후 보관

지운 데이터는 바로 서비스에서 사라지고, 서버 백업에 남은 사본도 백업 보관 기간([ ]일)이 지나면 지워져요. 법령상 보관 의무가 있는 정보(예: 유료 결제 기록)는 그 기간 동안만 따로 보관해요.